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LANCEMENT 30 JUIN 2026

Prestataire à domicile
en 5 minutes.

Ménage, cuisine, garde d'enfants, lessive, courses. Vérifiées. Paiement Mobile Money. Sans abonnement.

Nos 8 services
Ménage
Nettoyage complet par une ménagère certifiée KYC.
Cuisine
Plats traditionnels ou modernes préparés chez vous.
Nounous
Garde d'enfants vérifiée, expérience confirmée.
Courses
Marché ou supermarché, livraison à votre porte.
Lessive
Lavage à la main ou machine, séchage soigné.
Repassage
Repassage professionnel, finitions impeccables.
Après fête
Remise en état complète après événement.
Soin à domicile
Infirmière diplômée d'État · soins médicaux à votre domicile.
Services Premium · Haute valeur ajoutée
PREMIUM
Nettoyage climatiseur
Filtre + désinfection bactérienne du split. Essentiel à Douala.
PREMIUM
Shampouinage textile
Canapés, matelas, tapis. Anti-acariens, anti-moisissures.
PREMIUM
Électroménager profond
Four, frigo : dégraissage intérieur, dégivrage, désinfection.
PREMIUM
Post-déménagement
Grattage sols, dépoussiérage plafonds, lessivage murs.
Économisez avec nos packs
-15%
👨‍👩‍👧 Pack Famille
La journée complète pour les parents qui travaillent. Une nounou pour les enfants, un repas chaud servi, la maison nettoyée.
Ménage Cuisine Nounou
-12%
Pack Événement
Mariage, baptême, anniversaire. La cuisine avant, le nettoyage après. Vous profitez sans stress logistique.
Cuisine Nettoyage après fête
-10%
Pack Bureau
Pour jeunes actifs célibataires. Linge propre, costumes repassés, courses faites — chaque semaine.
Lessive Repassage Courses
© 2026 HappyHome · Douala · Mobile Money uniquement Devenir prestataire →
Devenir Membre
⭐
Devenez Membre HappyHome
Économisez sur chaque mission, passez en priorité, et profitez d'avantages exclusifs réservés aux membres.
-10% sur toutes les missions
Économie immédiate sur ménage, cuisine, nounous, lessive — sans exception.
Priorité matching
Les prestataires reçoivent vos demandes en premier, même en FLASH.
Programme parrainage
2 500 FCFA de crédit pour chaque ami parrainé. 3 amis = 1 mois gratuit.
Packs exclusifs
Accès à des offres saisonnières (rentrée, fêtes, Pâques) -20% à -30%.
Historique illimité
Toutes vos missions archivées avec factures PDF téléchargeables.
Support prioritaire WhatsApp
Réponse garantie sous 1 heure, 7j/7 de 7h à 22h.
Mensuel
2 500
FCFA / mois
MEILLEURE OFFRE
Annuel
25 000
FCFA / an
Économie 5 000 FCFA
OU GRATUIT en parrainant 3 amis qui réservent leur 1ère mission
Configurer ma commande
KYC non validé · Compléter pour commander
▼
1Service
Ménage
Tarif de base : 8 000 FCFA
2Surface du logement
30 m²
×0.85
60 m²
×1.00
100 m²
×1.30
150 m²
×1.50
3Quand ?
STANDARD
4Durée
2h
Express
4h
Standard
6h
Demi-journée
8h
Journée
5Lieu
📍 Au moins un des deux champs est obligatoire pour que le prestataire te trouve. Pas de GPS — sois le plus précis possible.
6Exigences (optionnel)
Prix total à payer 11 884 FCFA 8 000 × 0.85 × 1.00 × 1.20 × 1.03
Paiement sécurisé
Escrow protégé · Libération après mission validée
Référence—
Service—
Quartier—
Date—
Type mission—
Total—
Choisir mon opérateur
Orange Money
690 384 199
MTN MoMo
653 571 659
📱 Envoyez — au numéro — en indiquant la référence —.
Saisissez ensuite l'identifiant TXN ci-dessous.
Preuve de paiement (capture SMS) · optionnel mais recommandé
En cliquant Confirmer, vous acceptez les CGU et la Politique de confidentialité.
Recherche d'un prestataire...
Mission STANDARD · Timeout 5 min
04:23
✓ Prestataire trouvé
Aïcha M. — Certifiée KYC
4.9 · 87 missions
Arrive dans 12 min · Bonapriso
Suivi GPS temps réel disponible à l'arrivée
Mission en cours
02:14:38
restant sur 4h
SMS automatique envoyé · Vous serez prévenu(e) 30min avant la fin
✓Check-in arrivée · 14h05
✓Check-in mi-mission · 16h00
3Check-in fin de mission
Mission terminée ✓
Note ton prestataire pour libérer le paiement
—
—
★★ ★★ ★
Devenir Prestataire
RECRUTEMENT OUVERT

Gagnez votre vie en faisant
ce que vous savez déjà faire.

Rejoignez le premier réseau de prestataires de maison certifiés à Douala. Vous décidez quand et où travailler.
80 000
FCFA / mois min
250 000
FCFA / mois max
J+1
Paiement garanti
Paiement garanti J+1
L'argent est bloqué en escrow dès la commande. Vous recevez 100% de votre part dès le lendemain de la mission validée.
⏰
Vous décidez vos horaires
Activez/désactivez vos disponibilités en un clic. Travaillez 4h ou 40h par semaine — c'est votre choix.
✓
KYC qui rassure les clients
CNI vérifiée + selfie + spécialités validées. Les clients vous choisissent en confiance, vous gagnez plus.
Missions dans votre quartier
Le matching priorise les missions près de chez vous. Moins de transport = plus de gains nets.
⭐
Votre note construit votre carrière
Bonus mensuel pour les notes ≥ 4.8. Plus vous montez, plus vous gagnez par mission.
Sécurité prestataire
Bouton SOS direct vers notre équipe. Adresse client masquée tant que vous n'avez pas accepté. Litiges traités en 24h.
Comment ça marche
1
Postulez
Remplissez votre profil, uploadez CNI + selfie, choisissez vos spécialités. 5 minutes.
2
KYC validé
Notre équipe vérifie votre dossier sous 48h ouvrées. Vous recevez un SMS de confirmation.
3
Recevez des missions
Activez vos disponibilités. Les notifications arrivent dès qu'un client commande dans votre zone.
4
Gagnez J+1
Mission validée par le client = paiement libéré sur votre MoMo le lendemain. 100% transparent.
Mon Espace Prestataire
Bonjour Aïcha
Vous êtes en service · 3 missions disponibles dans votre zone
Mission active
ClientMme Kamga
ServiceMénage · 4h
QuartierBonapriso
Démarre14h00 (dans 12 min)
Vous toucherez9 600 FCFA
Statistiques · Mai 2026
14
Missions
142k
FCFA gagnés
4.9
Note moyenne
98%
Taux complétion
🟢 Disponibilités
Disponible maintenant
Vous recevez les notifications
Mon profil
Aïcha Ngo Biyong
KYC validé · 87 missions
Ménage Cuisine Lessive
Administration HappyHome
⚠️ ZONE ADMINISTRATEUR · Accessible uniquement par tap caché en production
Vue d'ensemble · Vendredi 15 mai 2026
Missions actives
7
3 FLASH · 4 STANDARD
KYC en attente
12
8 presta · 4 clients
Litiges ouverts
2
À traiter sous 24h
CA jour
186k
FCFA · 14 missions
CA mois
3.2M
FCFA · +18%
Membres actifs
147
+23 cette semaine
DERNIÈRES ACTIONS
• 16h45 · Aïcha M. démarre mission #2845
• 16h32 · Nouveau KYC presta : Grace Tchouta
• 16h15 · Escrow libéré : 12 400 FCFA → Marie K.
• 15h58 · Litige clos : Mission #2839
• 15h41 · Nouvelle inscription membre : M. Essomba
• 15h22 · Mission FLASH créée : Bonapriso → Ménage 2h
🔥 SERVICES LES PLUS DEMANDÉS · 7 jours
Ménage42 missions
Cuisine28 missions
Lessive19 missions
Nounous11 missions
Soin domicile3 missions
Paiements à valider
Chargement…
Prestataires · 89 actifs
PrestataireKYCSpécialitésMissionsNoteGains moisStatutActions
Aïcha Ngo Biyong
✓ Validé874.9142k FCFA● En ligne
Marie F. Ngono
⏳ Attente0—0 FCFA○ Hors-ligne
Jean-Paul Mbarga
⏳ Attente0—0 FCFA○ Hors-ligne
Catherine Nguidjol
✓ Validé544.789k FCFA● En mission
Sandrine Yana
✓ Validé234.232k FCFA🚫 Bloqué
Pauline Eyenga
✓ Validé1124.95178k FCFA● En ligne
N
Nadia Tatchou (IDE)
✓ Validé345.0510k FCFA● En ligne
Clients · 423 inscrits · 147 membres
ClientStatutKYCMissionsDépensesNote moyenne donnéeDernière missionActions
Mme Kamga
MEMBRE✓18284k FCFA4.614 mai · Ménage
M. Essomba
Classique✓342k FCFA5.015 mai · Lessive
Mlle Biya
MEMBRE✓27421k FCFA4.415 mai · Cuisine
M. Foka
Classique🚫 Bloqué8112k FCFA2.110 mai · Ménage
Mme Nlend
MEMBRE✓42687k FCFA4.815 mai · Cuisine
M. Tchidi
Classique⏳ Attente00 FCFA——
Monitoring GPS · 23 prestataires en ligne
BONAPRISO
BONANJO
BONAMOUSSADI
AKWA
DEIDO
A
P
C
N
M
S
J
En mission Disponible Pause
PRESTATAIRES SUR LE TERRAIN
Aïcha M.
Bonapriso · 14h05
Pauline E.
Bonanjo · 13h40
Catherine N.
Bonamoussadi · Dispo
Nadia T. (IDE)
Akwa · 15h20
Marc K.
Bonanjo · Pause
Sandra B.
Bonanjo · 16h10
Joseph T.
Deido · 15h50
Configuration Pricing
TARIFS DE BASE · 8 services
Ménage FCFA
Cuisine FCFA
Nounous FCFA
Courses FCFA
Lessive FCFA
Repassage FCFA
Après fête FCFA
Soin domicile FCFA
MULTIPLICATEURS TYPE MISSION
FLASH (<4h) ×
STANDARD (<48h) ×
ANTICIPÉ (>48h) ×
FRAIS & COMMISSION
Commission HH %
Frais CinetPay %
Panier minimum FCFA
FORMULE
Prix = Base × Caractéristique × Type × 1.20 × 1.03
PACKS · RÉDUCTIONS
👨‍👩‍👧 Pack Famille %
Pack Événement %
Pack Bureau %
ABONNEMENT MEMBRE
Mensuel FCFA
Annuel FCFA
Réduction membre %
PRESTATAIRES PERMANENTS · TARIFS MENSUELS
RÉSIDENT (vit chez le client)
Nounou résidente FCFA
Cuisinière + ménage FCFA
Infirmière IDE FCFA
NON-RÉSIDENT (visites planifiées)
Ménagère 3×/sem FCFA
Lessive+repas hebdo FCFA
Cuisinière 6j/sem FCFA
CONDITIONS
Engagement min (jours)
Période essai (jours)
Acompte démarrage %
Comptabilité · Mai 2026
CA brut mois
3.2M
FCFA · 247 missions
Commission HH (20%)
640k
FCFA · revenu net
À payer prestataires
2.4M
FCFA · escrow J+1
Frais CinetPay
96k
FCFA · 3% volume
Charges fixes
85k
Hébergement, outils
Marge nette
459k
FCFA · 14% du CA
ENCAISSEMENTS DU JOUR · 15 mai
Orange Money112 400 FCFA · 9 trans.
MTN MoMo74 200 FCFA · 5 trans.
Total jour186 600 FCFA
📤 DÉCAISSEMENTS · Escrow J+1 prévu
Demain 16 mai149 280 FCFA · 12 presta
17 mai87 600 FCFA · 8 presta
18 mai104 200 FCFA · 10 presta
Total à payer · 7j847 000 FCFA
ÉVOLUTION CA · 6 derniers mois
Déc
Jan
Fév
Mar
Avr
Mai
KYC à valider
Chargement…
Gestion des images services
SPÉCIFICATIONS OBLIGATOIRES
Format
JPEG ou WebP
Dimensions
400 × 260 pixels (ratio ~3:2)
Poids maximum
50 KB par image
Contenu
Matériel uniquement · pas de visages
Métadonnées
Aucune (EXIF supprimé)
Stockage
Supabase bucket public "services"
SERVICES STANDARDS · 8
Ménage
Cuisine
Nounous
Courses
Lessive
Repassage
Après fête
Soin à domicile
SERVICES PREMIUM · 4
Climatiseur
Shampouinage
Électroménager
Post-déménagement
Litiges ouverts · 2 cas à traiter
Mission #2845 · Mme Etoundi vs Catherine Nguidjol
URGENT · J-1
Objet : Cliente conteste durée prestation. Le presta déclare 4h, la cliente affirme 2h30. Photos GPS check-in/out divergentes.
Montant escrow bloqué : 15 600 FCFA
Historique : Cliente = 18 missions / 4.6 étoiles · Presta = 54 missions / 4.7 étoiles
Mission #2839 · M. Foka vs Sandrine Yana
SOS · Sécurité
Objet : Prestataire a déclenché SOS — comportement intimidant du client. Garant prévenu.
Montant escrow bloqué : 9 600 FCFA
Historique : Client = 8 missions / 2.1 étoiles ⚠️ · 3 plaintes antérieures
Abonnements Membre Actif
Validation des paiements OM/MTN — activation manuelle phase 1.
En attente
0
Actifs
0
Revenu mensuel
0 FCFA
Expirent 7j
0
En attente de validation
Chargement…
Abonnements actifs
Chargement…
Validation KYC · Client
🔐
Sécurisez votre compte
Validation rapide pour protéger vos missions et votre paiement Mobile Money. Délai de traitement : 24h ouvrées.
1Identité
2Pièce d'identité
CNI, passeport ou permis de conduire. Photo nette, tous les coins visibles.
CNI recto
CNI verso
Selfie avec votre CNI à la main
3Adresse principale
Vos données sont protégées
Stockage chiffré Supabase Storage privé · Accès limité à l'admin HappyHome · Suppression sur demande conforme RGPD/CNDP Cameroun.
Postulation Prestataire
Rejoignez nos prestataires
Postulation traitée sous 48h ouvrées. Vous recevrez un SMS de confirmation.
1Identité
2Documents officiels (obligatoires)
JPEG/PNG/WEBP · Max 5 Mo · Photo nette, tous les coins visibles
3Vos spécialités · cochez tout ce que vous savez faire
4Quartiers d'intervention
Sélectionnez les quartiers où vous pouvez vous rendre.
Chargement…
5Disponibilités hebdomadaires
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
6Numéro Mobile Money pour recevoir les paiements
7Garants · 2 personnes minimum qui attestent de votre fiabilité
Choisissez des personnes qui vous connaissent bien et qui pourront être contactées en cas de litige (parent, ancien employeur, pasteur/imam, responsable de communauté).
GARANT N°1 *
GARANT N°2 *
✓ Avantages prestataire HappyHome
Paiement garanti J+1 · Pas d'avance de frais · Vos données restent confidentielles · Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
A
Aïcha Kamga
MEMBRE · -10% auto
Missions ce mois
3
Total dépensé
42k
Crédit parrainage
5k
MISSION EN COURS
En cours · 2h restantes
Ménage · 4h · Mme Kamga (vous) · Bonapriso
Prestataire : Aïcha M. (4.9) · Démarré 14h05
AVANTAGE MEMBRE EXCLUSIF
Prestataires permanents disponibles
Engagez une nounou résidente, une cuisinière hebdomadaire ou une ménagère permanente. Accès réservé aux membres.
PARRAINAGE · GAGNEZ DES CRÉDITS
Invitez vos proches. Chaque ami inscrit qui valide sa 1ère mission vous rapporte 2 500 FCFA. À 3 amis = 1 mois d'abonnement offert.
Mon code
AICHA-K-2026
2
Filleuls inscrits
5k
FCFA gagnés
1
Pour mois gratuit
Mes filleuls
Marie K.
Inscrite 10 mai · 1ère mission validée
+2 500
Jean P.
Inscrit 13 mai · En attente 1ère mission
En attente
📜 Historique missions
Ménage · 4h
12 mai · Pauline E. · ⭐⭐⭐⭐⭐
11 884 FCFA
Cuisine · 2h
8 mai · Marie K. · ⭐⭐⭐⭐⭐
14 832 FCFA
Courses · 1h
3 mai · Joseph T. · ⭐⭐⭐⭐
7 416 FCFA
Mon profil
KYC✓ Validé
StatutMembre · Annuel
Téléphone6XX XXX 384
Adresse principaleBonapriso
PréférencesModifier →
Messages
Les modérateurs HappyHome peuvent consulter cette conversation en cas de litige.
A
Aïcha M. · Prestataire
● En ligne · Mission #2845 en cours
— MISSION DÉMARRÉE À 14h05 —
A
Bonjour Madame, je viens d'arriver. Je commence par la cuisine ?
14h07
Bonjour Aïcha ! Oui parfait, commencez par la cuisine. Le frigo est à dégivrer aussi si possible.
14h09 ✓✓
A
15h42 · Cuisine terminée
A
Cuisine et frigo terminés. Je passe au salon maintenant.
15h45
Conversation supervisée par un modérateur HappyHome. En cas de problème, le modérateur peut intervenir.
Aïcha écrit...
Prestataires permanents
⭐
Accès exclusif Membre
Engagement minimum 1 mois · Paiement Mobile Money mensualisé · -10% membre appliqué
Pauline Eyenga · 38 ans
4.95
Nounou résidente · 12 ans d'expérience · Anglais courant · Permis B
✓ 3 GARANTS · CASIER JUDICIAIRE OK · CDD VALIDÉ
Tarif mensuel
180 000 FCFA
Marguerite Ndjock · 45 ans
4.92
Cuisinière + Ménagère résidente · Cuisine camerounaise et continentale · 18 ans d'expérience
✓ 3 GARANTS · RÉFÉRENCES VÉRIFIÉES
Tarif mensuel
220 000 FCFA
Nadia Tatchou · 32 ans
5.0
Infirmière diplômée d'État · Garde-malade résidente · Soins post-op et palliatifs
✓ DIPLÔME IDE · 3 GARANTS · RÉFÉRENCES HÔPITAUX
Tarif mensuel
300 000 FCFA
Modalités d'engagement
• Engagement minimum 1 mois renouvelable tacitement
• Paiement de la mensualité en début de mois via Mobile Money
• KYC presta renforcé : 3 garants minimum + références employeurs + casier judiciaire
• Période d'essai 7 jours · rétractation gratuite avant J+7
• Le presta est indépendant — HappyHome facilite la mise en relation et l'encaissement